Valoon laskutusjärjestelmän uudistus siirtyy syksyyn 2025 – etukäteislaskutus alkaa 1.6.2025 alkaen

Hyvä asiakkaamme,
Tiedotimme toukokuun alussa laskutusjärjestelmän muutoksista, joiden myötä laskujen toimitus oli siirtymässä Sergel Oy:lle. Teknisistä syistä uudistus siirtyy kuitenkin syksyyn 2025. Ilmoitamme tarkemman ajankohdan lähempänä muutosta. Maksutietosi ja laskujen toimittaja pysyvät ennallaan – Ropo jatkaa laskujen lähettämistä toistaiseksi.

Siirrymme kuitenkin etukäteislaskutukseen 1.6.2025 alkaen, kuten aiemmin ilmoitimme. Tämä tarkoittaa, että laskutamme jatkossa aina kuluvan kuukauden palvelut etukäteen. Luovumme siis takautuvasta laskutustavasta.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle?

• Laskujen maksutiedot säilyvät ennallaan.
• Laskujen lähettäjä on edelleen Ropo.
• 1.6.2025 alkaen laskutamme kuukauden palvelut etukäteen, tilausmuutokset hyvitämme aina seuraavalla laskulla.

Tarkistathan jatkossa saamasi laskut ja varmista, että ne vastaavat oikeita palvelujaksoja.
Kiitos yhteistyöstä!