Olemassa oleva F-Secure-tili – F-Secure Total Turva -palvelun käyttöönotto-ohje

F-Secure Total on kokonaisvaltainen tietoturvaratkaisu, joka yhdistää useita suojausominaisuuksia yhteen helppokäyttöiseen palveluun.

Jos sinulla on jo olemassa oleva F-Secure-tili on palvelun käyttöönottaminen ja asentaminen helppoa. Seuraa tämän sivun ohjeita tilaamasi palvelupaketin käyttöönottoa ja aktivointia varten.

Tilaaminen
A) Tee tilaus valokuitutilauksesi yhteydessä

Voit tilata F-Secure-palvelun valokuitutilauksesi yhteydessä saatavuushaustamme. Valitset vain sinulle sopivan palvelupaketin suojattavien laitteiden määrän mukaisesti. Palvelun sopimuskausi käynnistyy, kun aktivoit valokuituliittymäsi sen valmistuttua kiinteistöösi. Vaihtoehtoisesti voit pyytää palvelun aktivointia etukäteen asiakaspalvelustamme. F-Secure-palvelupaketit ovat voimassa toistaiseksi, ja voit halutessasi irtisanoa palvelun 30 vrk:n irtisanomisajalla (pl. mahdolliset määräaikaiset kampanjat).

B) Tee tilaus myöhemmin OmaValoosta

Jos sinulla on jo Valoon valokuitutilaus, voit tilata F-Secure-palvelun käyttöösi OmaValoo-asiakasportaalista “Omat Tarjoukset” -välilehdeltä. Valitset vain sinulle sopivan palvelupaketin suojattavien laitteiden määrän mukaisesti. Tilaamisen jälkeen saat palvelun käyttöönottamiseen tilauskoodin sähköpostitse. Palvelun sopimuskausi käynnistyy heti tilauksesi jälkeen. F-Secure-palvelupaketit ovat voimassa toistaiseksi, ja voit halutessasi irtisanoa palvelun 30 vrk:n irtisanomisajalla (pl. mahdolliset määräaikaiset kampanjat).

Tilauskoodin vastaanottaminen

Jos tilasit palvelun valokuitutilauksesi yhteydessä:
Saat palvelun aktivointiin tarvittavan tilauskoodin sähköpostitse, kun aktivoit valokuituliittymäsi sen valmistuttua kiinteistöösi. Palvelun sopimuskausi käynnistyy aktivoinnin jälkeen.

Jos tilasit palvelun OmaValoosta:
Saat palvelun aktivointiin tarvittavan tilauskoodin sähköpostite pian tilauksen teon jälkeen. Palvelun sopimuskausi käynnistyy heti tilauksen jälkeen.

Aktivoi tilauskoodi My F-Secure tililläsi

Kirjaudu olemassa olevalla F-secure-käyttäjätililläsi My F-Secure-portaaliin.
Kopioi tilauskoodi saamastasi sähköpostista ja syötä se My F-Secure –palvelun kautta: Tilaus -> Hallitse tilauksiasi -> Anna tilauskoodi
Tilauskoodi on muodossa: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Tilauskoodin syöttämisen jälkeen tilaamasi palvelupaketti on aktivoitu käyttöön. Voit nyt asentaa F-Secure-sovelluksen suojattaville laitteillesi.

Sovelluksen asentaminen suojattavalle laitteelle

Tilauskoodin syöttämisen jälkeen voit asentaa F-Secure-sovelluksen suojattavalle laitteellesi. Suojaus astuu voimaan vasta, kun ohjelmisto on asennettu onnistuneesti suojattavalle laitteelle. Ajantasaiset käyttöjärjestelmäkohtaiset asennusohjeet löydät F-Securen tukisivustolta.

Valitse asennusohje laitteesi mukaisesti (linkki siirtyy F-Securen ohjesivulle)
F-Secure Tietoturvan asennus Windows-tietokoneeseen
F-Secure Tietoturvan asennus macOS-tietokoneeseen

F-Secure Tietoturvan asennus Android-älypuhelimeen tai tablettiin
F-Secure Tietoturvan asennus Apple/iOS-älypuhelimeen tai tablettiin

Hallinnoi ja jaa lisenssejä

My F-Secure -portaalin kautta voit jakaa lisenssejä muille perheenjäsenille ja ystäville kutsumalla heidät My F-Secure -ryhmääsi. Kun ystäväsi ovat hyväksyneet kutsun ja luoneet omat F-Secure-tilinsä, he voivat aloittaa sovelluksen asentamisen laitteisiinsa. Kaikki My F-Secure-ryhmääsi kuuluvat käyttävät tilaukseesi sisältyviä lisenssejä.

F-Secure-sovellus tukee seuraavia käyttöjärjestelmiä:

Windows-tietokoneet:
Windows 11
Windows 10:n versio 21H2 uusimmat päivitykset asennettuna (kaikki 64-bittiset versiot, 32-bittisiä versioita ei tueta)
Laitteet, joissa on ARM64-suorittimien Windowskäyttöjärjestelmä, sillä poikkeuksella, että VPN-toiminnot (kuten VPN-ohitus ja OpenVPN-protokolla) eivät ole täysin tuettuja ARM-laitteissa

Mac-tietokoneet:
macOS 15 (Sequoia)
macOS 14 (Sonoma)
macOS 13 (Ventura)
macOS 12 (Monterey)
Intel- ja Apple Silicon -suorittimia tuetaan

Älypuhelimet ja tablet-laitteet:
Android 11.0 tai uudempi
iOS 17.0 tai uudempi

Huomautus:
Chromebook- ja Doro-laitteet eivät ole tällä hetkellä tuettuja.