Miten voimme auttaa?

Tervetuloa tukisivustollemme. Etsi vastauksia alla olevasta hakukentästä,
ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos et löydä etsimääsi vastausta.


Miten aktivoin valokuituliittymäni? | Kuitupäätteessä palaa ALARM-valo? | Miten siirryn e-laskutukseen?

Tulosta

Laskutuksen siirto yritykselle / työnantajalle

Laskutuksen siirto työnantajalle | Voiko työnantajani maksaa laskuni?

Nettiliittymäsi on mahdollista muuttaa työnantajasi hallinnoimaksi etätyöliittymäksi. Etätyöliittymän käyttäjänä voit tehdä nettiyhteyteesi liittyviä vikailmoituksia, mutta laskutuksesta ja asiakkuudesta vastaa työnantajasi.

Liittymätyypin muuttaminen on mahdollista vasta sen jälkeen kun liittymäsi on valmistunut ja olet aktivoinut sen käyttöön. Voit toimittaa silloin työnantajasi laskutustiedot ja tiedot laskutuskäytännöistä osoitteeseen yritykset@valoo.fi Teemme sopimuksen laskutuksesta työnantajasi kanssa, jonka jälkeen käyttöönottamasi nettiliittymä muutetaan etätyöliittymäksi. Muutoksen jälkeen nettiliittymästäsi laskutetaan työnantajaasi.

Laskutuksen siirto omalle yritykselle | Voinko siirtää laskun yritykselleni?

Voit siirtää nettiliittymäsi laskutuksen omistamasi yrityksen (esim. toimimi tai osakeyhtiö) tietoihin. Laskutuksen muuttaminen on mahdollista sen jälkeen kun liittymäsi on valmistunut ja olet aktivoinut sen käyttöön. Voit toimittaa silloin yrityksesi laskutustiedot asiakaspalveluumme. Muutoksesta veloitetaan hinnaston mukainen palvelumaksu.

Laskutuksen siirtoon tarvitaan seuraavat tiedot: 
Yrityksen nimi:
Y-tunnus:
Yrityksen katuosoite ja postinumero:
Laskutettavat tuotteet/palvelut:
Laskutustapa: (verkkolaskutus, sähköpostilasku (laskutuslisä 2,90 €/lasku) tai paperilasku (laskutuslisä 5,00 €/lasku):

Verkkolaskutustiedot mahdollista verkkolaskuttamista varten:
Sähköposti mahdollista sähköpostilaskuttamista varten: