Skip to main content
Miten voimme auttaa?

Tervetuloa tukisivustollemme. Etsi vastauksia alla olevasta hakukentästä,
ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos et löydä etsimääsi vastausta.


Miten aktivoin valokuituliittymäni? | Kuitupäätteessä palaa ALARM-valo? | Miten siirryn e-laskutukseen?

Tulosta

Valoo TV Play+ -palvelun salasanan uusiminen tai vaihtaminen (salasana unohtunut)

Valoo TV Play+ -palvelun unohtuneen salasanan uusiminen

Tietokoneella tai mobiililaitteella
1. Siirry mobiililaitteen tai tietokoneen selaimella osoitteeseen: https://register.agiletv.com/mtconfig
2. Voit vaihtaa tarvittaessa sivun kielen suomeen oikeasta ylänurkasta.
3. Valitse ”Unohdit salasanasi”. Syötä sen jälkeen sähköpostiosoitteesi ja saat hetken kuluttua linkin salasanan vaihtamista varten.
4. Avaa linkki sähköpostistasi ja syötä uusi salasana. Salasana on nyt vaihdettu.

Mobiilisovelluksella
1. Valitse mobiilisovelluksen oikealta alhaalta ”Lisää” ja ”Asetukset”.
2. Paina ”Muokkaa” ja valitse sen jälkeen muokattavaksi profiiliksi Ylläpitäjän profiili.
3. Paina ”Hallinnoi tiliä”, jonka jälkeen sovellus kysyy Haluatko siirtyä linkkiin https://register.agiletv.com/mtconfig Valitse ”Kyllä”.
4. Sivu aukeaa selaimeen. Voit vaihtaa sivun kielen suomeen oikeasta ylänurkasta. Valitse ”Unohdit salasanasi”. Syötä sen jälkeen sähköpostiosoitteesi ja saat hetken kuluttua linkin salasanan vaihtamista varten.
5. Avaa linkki sähköpostistasi ja syötä uusi salasana. Salasana on nyt vaihdettu.

Digiboksin kautta ei ole mahdollista palauttaa unohtunutta salasanaa.