[block id="saatavuushaku-pop-up"]
Samanttan toimitusjohtaja Kimmo Kallio

Legendaarisesta yökerhosta kehittyi tasokas hotelli ja ravintola – ja nyt myös nettiyhteydet ovat samaa korkeaa tasoa

Oulun pohjoispuolella Haukiputaalla sijaitseva legendaarinen yökerho Samantta joutui pandemiavuonna 2020 tiukan paikan eteen, kuten moni muukin. Mutta koronasulku oli kriisi, joka avasi ovet uusille mahdollisuuksille. Rakennukset remontoitiin ja koko toiminnan konsepti laitettiin uusiksi, ja niinpä pandemian jälkeen ovensa avasi erilainen Samantta tasokkaiden hotellihuoneiden ja meheviä pihvejä tarjoavan Lankku Steakhousen kanssa.

”Myös lounaspuoli uusittiin. Tarkoituksemme on tarjota sekä lounasaikaan että illalla tasokasta ruokaa kohtuulliseen hintaan”, kertoo Samanttan toimitusjohtaja Kimmo Kallio.

Palveluita myös Lappiin menijöille

Uudistus näyttää onnistuneen, sillä asiakkaita riittää ja Lankku Steakhousen pihvejä tullaan maistamaan pitkin maakuntaa. ”Myös ohikulkijat ovat löytäneet tänne hyvin. Monet kertovat, että yksi lapinreissun kohokohdista on pysähtyä Samanttaan syömään, tai jopa yöpymään”, Kallio sanoo.

Hotellivieraiden viihtyvyyden pullonkaulaksi nousi pari vuotta sitten vieraiden käyttämä nettiyhteys. ”Matkalaisilla on nykyään mukanaan vähintään pari laitetta, jotka lyödään kiinni hotellin verkkoon heti kun asetutaan taloksi”, Kallio sanoo. ”Neljäkymmentä huonetta tarkoittaa noin sataa laitetta, ja hotelliravintolan omat vehkeet päälle. Vanhan kupariverkon sulkeuduttua olimme jonkin aikaa 5G:n varassa, mutta siitä ei tullut yhtään mitään.”

Valokuidun kaista riittää mihin tahansa

Onneksi ratkaisu löytyi valokuidusta. ”Meillä on Haukiputaalla hyvä runkoverkko, johon Samantta oli helppo liittää ja tarjota samalla kunnollinen yritysliittymä kaikkine palveluineen”, kertoo Valoon Wholesale Business Manager Heikki Salmela. ”Oikean valokuituliittymän takana sata laitetta on vasta aika pieni määrä kuormaa.”

”Kaistaa tosiaankin riittää. Jaoimme liittymän kahteen aliverkkoon, joista toinen on talon oma ja toinen on asiakkaita varten”, Kallio kuvaa. ”Valituksia verkon nykimisestä ei ole kuulunut. Meillä on Valoon valokuituyhteydet käytössä myös Taiga Resort -lomakylässä, ja olemme erittäin tyytyväisiä netin toimintaan, asiakaspalveluun ja kaiken kaikkiaan ammattimaisesti hoidettuun toimitusketjuun.”

Yritysasiakkaille tarjolla myös korkeimman valmiustason ratkaisuja

”Yritysasiakkaat ovat Valoolle erittäin tärkeä ja samalla vahvasti kasvava osa liiketoimintaa”, Heikki Salmela sanoo. ”Nettiyhteys on yrityksen kriittistä infraa. Yhteys ei saa katkeilla ja tietoturvan on oltava mahdollisimman korkealla tasolla. Me pystymme tarjoamaan tätä kaikkea. Meidän henkilökunnassamme on yrityspuolen kokeneita konkareita, vaikka Valoon ensimmäisten vuosien kasvu onkin rakennettu kuluttaja-asiakkaiden kanssa.”

Valoo tarjoaa yrityksille niiden käyttötarpeen mukaan kolmea erilaista palvelupakettia. ”Yritys Pro Plus on tarkoitettu korkeinta valmiustasoa tarvitseville asiakkaille”, Salmela kertoo. ”Siinä on mukana muun muassa automaattisesti käynnistyvä viankorjaus. Jos kaikista varmistuksista huolimatta asiakkaan yhteys putoaa päältä, erillistä vikailmoitusta ei tarvitse tehdä. Korjaustoimenpiteet on jo käynnistetty, ja parhaassa tapauksessa yhteys on palautettu, ennen kuin asiakas on edes huomannut koko tilannetta.”

Lisätietoa Valoon Yritysliittymistä löytyy täältä.

Ajankohtaista