Kun netti hyytyy tai yhteys katkeaa, kuka kärsii eniten? Valoo Yritys Pro räätälöidään suojaamaan liiketoiminnan kriittisin ydin

Yrityksen verkkoyhteyden tarvetta ei tulisi koskaan mitata seinien koolla tai työntekijöiden määrällä, vaan sillä, kuinka kriittistä digitaalinen infra on liiketoiminnalle. Valoo Yritys Pro on suunniteltu juuri tähän tarpeeseen. Valoon yrityspalvelut on kokonaisvaltaisia ratkaisuja tarjoava kumppani, joka rakentaa ja räätälöi yrityksen verkkopalveluista saumattoman, liiketoimintaa tukevan kokonaisuuden avaimet käteen -periaatteella. 

Kriittisyys ei katso yrityksen kokoa 

”Joskus kuulee väitettävän, että järeät ja varmennetut verkkoratkaisut kuuluisivat vain teollisuushalleihin tai suuriin logistiikkakeskuksiin”, kertoo Head of Business Customers Heikki Salmela. ”Mutta Valoo Yritys Pro -palvelua voi yhtä lailla tarvita yhden hengen pelifirma kuin vilkasta verkkokauppaa pyörittävä pk-yritys, jonka koko kassa kilisee digitaalisten yhteyksien varassa.” 

Kun pohditaan Yritys Pro -paketin tarpeellisuutta, vaakakupissa painavat aivan muut asiat kuin yrityksen liikevaihto. Kysymys kuuluu: mitä tapahtuu, jos palvelu pettää? 

Palvelukatkokset eivät ole vain teknisiä häiriöitä. Ne tarkoittavat menetettyjä asiakkaita, katkennutta kassavirtaa ja pahimmillaan pitkäkestoista mainehaittaa. Loppukädessä kärsijänä on aina yrityksen oma asiakas. ”Meidän tarkoituksemme on minimoida näitä riskejä mahdollisimman kattavasti”, Salmela sanoo.  

Asiantunteva ratkaisutoimittaja tukenasi 

Valoon yrityspalveluyksikkö kartoittaa asiakkaan todellisen tarpeen ja räätälöi Yritys Pro -kokonaisuuden sen ympärille. Pakettiin rakennetaan tarvittava turva, valvonta ja varajärjestelmät. ”Keskustelu alkaa aina tarpeen tunnistamisesta. Emme esimerkiksi koskaan ala ensimmäiseksi puhua netin nopeudesta”, Salmela kuvaa. ”Sanotaan mieluummin samoin kuin Rolls-Royce ilmoitti tehonsa takavuosina, että se on ”riittävä”.” 

Uuteen Yritys Pro -palveluun kuuluu vakiona palomuuripalvelu sekä kiinteä IP-osoite. SLA -palvelutasot takaavat salamannopean reagoinnin mahdollisiin poikkeustilanteisiin, ja mobiilivarayhteys pitää huolen, että työt ja asiakaspalvelu jatkuvat silloinkin, kun maailmalla myrskyää. Symmetriset, jopa 8000M asti yltävät nopeudet sekä tarpeita vastaavat LAN- ja WLAN-sisäverkkoratkaisut varmistavat, että teknologia on aina askeleen edellä vaatimuksia.  

”Me haluamme, että asiakas – sekä asiakkaan asiakas – voivat olla varmoja siitä että yhteys toimii”, sanoo Salmela. ”Aina.”