Saavutettavuus

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua OmaValoo ja on laadittu / päivitetty 08.07.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

4. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Hallittava: Osittainen näppäimistöyhteensopivuus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kaikkia verkkopalvelun toimintoja ei voi käyttää pelkällä näppäimistöllä. Pyrimme korjaamaan puutteet mahdollisimman pian.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö
    • 2.1.2 Ei näppäimistöansaa
    • 2.4.1 Ohita lohkot
    • 2.4.3 Kohdistusjärjestys
    • 2.4.7 Näkyvä kohdistus
  • Toimintavarma: Osittainen tekninen saavutettavuus, ARIA-määritysten puutteet

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kaikilla vuorovaikutteisilla elementeillä ei ole määritelty ohjelmallisesti nimeä, roolia tai arvoa (esim. puuttuvat aria-label-määreet). Tämä voi vaikeuttaa sivuston käyttöä esimerkiksi ruudunlukijaa käyttävien henkilöiden osalta. Puutteet pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
    • 4.1.3 Tilasta kertovat viestit
  • Standardin EN 301 549 muut vaatimukset

    Kuvaile saavutettavuuspuute ja ei-saavutettava sisältö palvelussa

    Kaikkia ostoputken toimintoja ei voi käyttää pelkällä näppäimistöllä, eikä kaikilla vuorovaikutteisilla elementeillä ole ohjelmallisesti määriteltyä nimeä tai roolia (esim. aria-label). Tämä voi estää palvelun käytön esimerkiksi ruudunlukijalla. Lisäksi kohdistusjärjestys ei kaikilta osin ole looginen. Puutteet pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Palvelukohtaisten lisävaatimusten täyttyminen ja muut palvelua koskevat tiedot

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Ostoputken saavutettavuus ei kaikilta osin täytä teknisiä saavutettavuusvaatimuksia. Esimerkiksi osasta käyttöliittymäelementtejä puuttuu ohjelmallisesti tunnistettava nimi tai rooli (esim. aria-label). Lisäksi kaikkia toimintoja ei voi käyttää pelkällä näppäimistöllä. Näiden puutteiden korjaaminen on käynnissä ja tavoitteena on parantaa palvelun esteettömyyttä mahdollisimman pian.

Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta

OmaValoo on digitaalinen palvelu, jonka avulla käyttäjä voi tarkistaa valokuituliittymän saatavuuden osoitteeseensa ja tehdä tilauksen. Ostoprosessi sisältää vaiheittaisen lomakepolun, jossa käyttäjä antaa osoitetiedot, valitsee liittymänopeuden ja mahdolliset lisäpalvelut, kuten reitittimen tai TV-palvelun. Lopuksi käyttäjä voi tarkastella yhteenvetoa ja vahvistaa tilauksen.

Tietoa digitaalisen palvelun toiminnasta

Palvelu toimii verkkoselaimella ilman erillistä ohjelmistoa. Ostoputken käyttö ei edellytä kirjautumista tai ulkoisia tunnistusratkaisuja. Oston tekeminen vaatii vahvan tunnistautumisen. Palvelua voi käyttää yleisimmillä selaimilla ja se on yhteensopiva useimpien avustavien teknologioiden, kuten ruudunlukijoiden, kanssa. Joitakin esteettömyyteen liittyviä kehitystarpeita on tunnistettu ja niiden ratkaiseminen on suunnitteilla.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Sähköpostilla

moi@valoo.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Avautuu uuteen ikkunaan. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000